ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг
Общество с ограниченной ответственностью «Международная академия гештальта» (лицензия Департамента образования и науки города Москвы № Л035-01298-77/00617171) в лице ректора Алеевой Ольги Дмитриевны, действующей на основании Устава, далее именуемое «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания образовательных услуг (далее – Оферта, Договор), любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания образовательных услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ, полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей публичной оферты является оплата (в том числе, частичная) «Заказчиком» услуг «Исполнителя», предусмотренных настоящим Договором.
- Термины и определения
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Международная академия гештальта».
Заказчик – физическое лицо, желающее получить образовательные услуги лично, а также физическое или юридическое лицо, заключившее договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт оферты.
Курс – форма Продукта, авторская программа обучения Исполнителя, которая состоит из обучающих лекций, образовательных материалов, консультации эксперта, прямые эфиры, вебинары, иные услуги в зависимости от выбранного Тарифа.
Продукт – сформированный Исполнителем набор образовательных услуг, условия предоставления которых опубликованы на Сайте Исполнителя.
Сайт – совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости Продуктов, расположенная по адресу: https://mag-gestalt.ru.
Тариф – форма коммерческого предложения, содержащая перечень возможных услуг, их объем и порядок определения стоимости, содержащаяся на Сайте.
- Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Полное описание услуг содержится на Сайте Исполнителя.
2.3. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с образовательной программой, учебным планом, графиком, разработанными и утвержденными Исполнителем.
2.4. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Тариф, Продукт, его стоимость путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя, либо путем обращения к Исполнителю посредством электронной почты, либо путем оплаты стоимости Тарифа, либо иным способом, полученным от Исполнителя.
2.5. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/00617171, выданной Департаментом образования и науки города Москвы.
- Акцепт Оферты и порядок оплаты
3.1. Заказчик акцептует настоящую Оферту путем нажатия на кнопку оплаты на Сайте. Акцепт может быть выражен путем совершения Заказчиком иных действий, явно свидетельствующих о выполнении указанных в Оферте условий, включая осуществление оплаты услуг (в том числе, частичной).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
3.2. Оплата услуг осуществляется на основании стопроцентной предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке либо не предусмотрено условиями выбранного Тарифа) и в порядке, установленном настоящей Офертой.
3.2.1. Условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Заказчиком при соответствующем обращении, путем обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Исполнителя с помощью электронной почты: e-mail Исполнителя mag.gestalt.info@gmail.com.
3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя.
3.4. Оплата Услуг может осуществляться:
3.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.4.2. Путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
3.4.3. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.5. Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских карт следующих платежных систем:
3.5.1. VISA International
3.5.2. MasterCard Worldwide
3.5.3. МИР
3.6. Заказчик осознает, что для осуществления платежа требуется сообщить данные карты Заказчика. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер банка по защищенному каналу (протокол TLS). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере Платежной системы. Сайт и Исполнитель не получают и не хранят данные карты Заказчика.
При выборе формы оплаты с помощью карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа Исполнителю необходимо нажать на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Исполнителя на страницу авторизационного сервера, где Заказчику будет предложено ввести данные карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на Сайт кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Заказчик возвращается на Сайт, система уведомит о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Заказчиком условиями. В случае отказа в авторизации карты Заказчик вправе повторить процедуру оплаты.
При проведении оплаты по ссылке система переключит Заказчика на страницу авторизационного сервера, где Заказчику будет предложено ввести данные карты и инициировать ее авторизацию. В случае отказа в авторизации карты Заказчик сможет повторить процедуру оплаты по той же ссылке
3.7. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с условиями выбранного Тарифа.
3.8. Заказчик несет ответственность за правильность внесенных реквизитов.
3.9. Все расчеты производятся в рублях РФ.
3.10. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
3.11. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, равно как и в случае неиспользования Заказчиком доступа в установленный срок, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат.
3.12. Если это предусмотрено условиями Тарифа, Заказчик вправе оформить рассрочку оплаты Продукта от банка, условия и правила оформления устанавливаются договором с банком. Предоставление рассрочки является сделкой, совершенной Заказчиком с третьим лицом, Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей, в том числе за действия/бездействие третьего лица.
3.13. Исполнитель вправе предусматривать специальные условия приобретения Услуг определенным группам Исполнителей.
- Условия и порядок оказания услуг
4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с дополнительной профессиональной программой повышения квалификации, учебным планом, графиком, разработанными и утвержденными Исполнителем.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Тариф из предложенных на Сайте Исполнителя и согласовывает выбранный Тариф в порядке, указанном в п. 2.4 Оферты.
4.3. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя mag.gestalt.info@gmail.com, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.4. Оказание услуг осуществляется при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости Тарифа (или иного размера оплаты в случае индивидуально согласованных условий) на счет Исполнителя путем обеспечения допуска Заказчика к Продукту.
4.5. Обязательства Заказчика по оказанию услуг считаются исполненными в полном объеме в даты, установленные в соответствии с учебным планом, графиком обучения.
4.6. Настоящим Исполнитель извещает Заказчика о том, что количество мест для оказания Услуг ограничено. Заказчик вправе отказать Исполнителю в приобретении Услуг в случае отсутствия свободных мест.
- Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
5.3.2. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Продукту до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.3. Вносить изменения в дополнительную профессиональную программу повышения квалификации, учебный план, график.
5.4. Исполнитель не несет ответственности:
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами;
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
5.5. Заказчик обязуется:
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом;
5.5.3. До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг;
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте.
5.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с тем, что:
5.6.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, дату и год рождения, контактный номер телефона, паспортные данные, сведения документов об образовании, а также данные об образовании, адрес электронной почты, СНИЛС, ИНН, фото и/или видеоизображение Заказчика. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
5.6.2. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
5.6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.
- Порядок изменения и расторжения Договора
6.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до открытия доступа Продукту — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов. В любом случае Исполнитель несет расходы на подготовку Заказчика к обучению до предоставления доступа в личный кабинет. В случае отказа Заказчика от оказания услуг в процессе оказания услуг Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств пропорционально стоимости неоказанных услуг.
Отказ от Договора после предоставления Заказчику услуг не допускается.
6.1.1. Расторжение Договора производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя: mag.gestalt.info@gmail.com.
6.2. При отказе Заказчика от Услуг Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя.
6.3. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора и возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора.
- Конфиденциальность
7.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
7.2. Стороны признают, что Продукт, доступ к которому получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные Исполнителем, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Продукт имеет правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.
7.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
- Ответственность сторон и порядок разрешения споров
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
8.3. В случае нарушения Заказчиком п. 7.5 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8.4. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
8.5. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
- Адреса и реквизиты Исполнителя
Исполнитель:
ООО «МАГ»
Адрес: 119049, Россия, Москва, 1-й Спасоналивковский переулок, дом 8, строение 1
ИНН 7707470797
КПП 770701001
Банковские реквизиты:
г. Москва в АО «Райффайзенбанк»
Р/с 40702810500000248769
БИК 044525700
Тел/факс: +7 985 216 76 02
Email: mag.gestalt.info@gmail.com