Оплата производится по безналичному расчету (по QR-коду) у администратора. На данный момент у нас нет предоплаты и санкций за отмену, мы лояльны и всегда стараемся войти в положение каждого нашего гостя. Мы понимаем, что сессия может быть отменена по ряду причин, лишь просим уведомить нас об этом как можно раньше, не дожидаясь «классических» 24-х часов. По нашей статистике 9 из 10 отмененных часов занимаются другими арендаторами в тот же день.

Вы бронируете 1 час работы, однако классическая сессия длится 50 минут, поэтому кабинет необходимо освободить за 5 минут до окончания Вашего бронирования. Это необходимо для того, чтобы и Вы, и следующий арендатор могли начать свою работу вовремя и имели возможность максимально комфортно к ней подготовиться.

Не допускается проведение сессий (в том числе онлайн) в зонах отдыха и любых других помещениях, кроме заранее забронированного кабинета или зала. В случае обнаружения данного нарушения администрация Академии взимает плату, согласно прайсу. 

Комплектация залов на фотографиях на сайте является примером. Комплектация залов может отличаться от вышеупомянутых фотографий.

В рамках бронирования Вы можете открывать окна, расставлять стулья, передвигать мебель в зале так, как Вам потребуется, но по завершении сессии, кабинет / зал необходимо вернуть в первоначальный вид.

Перенос мебели из забронированных залов в другие помещения допускается только с разрешения администратора.

В каждом зале, а также во всех зонах отдыха предусмотрены корзины для мусора. Убедительно просим соблюдать чистоту и порядок в зале в рамках своего бронирования, не оставлять стаканы, салфетки, бутылки и прочий мусор после завершения сессии.

Администрация Академии не несет ответственности за забытые или оставленные вещи.

Не допускается употреблять пищу, снеки, напитки в бронируемых помещениях, а так же пачкающие напитки (чай, кофе, соки, газированную сладкую воду). Это возможно сделать в зонах отдыха возле кабинетов. По желанию Вы можете воспользоваться кофейным, а также снековым аппаратом. Бесплатно в нашем коворкинге предоставляются: пакетированный черный и зеленый чай, растворимый кофе и чистая питьевая вода.

Напольное покрытие в залах – паркет 19го века. При проведении групп в осенне-зимний период, желательно наличие сменной обуви. Наш особняк является историческим зданием, мы ценим возможность работать в таком месте и стараемся сохранить его на долгие годы вперед.

Категорически запрещается зажигание свечей, ароматических палочек, благовоний и использование прочих воспламеняющихся и сильно пахнущих веществ.

Использование конфетти, пуха, блесток, сухоцветов, песка и прочих сыпучих веществ, а также красок и красящих веществ допускается только после согласования с администрацией.

Употребление алкоголя в нашем пространстве – категорически запрещено.

Для курения предусмотрено специально отведенное место на улице.

Академия имеет право отказать в предоставлении услуги:  лицам находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;  лицам, агрессивно ведущим себя по отношению к другим посетителям или персоналу;  лицам, нарушающим общественный порядок; лицам, ранее нарушавшим общественный порядок и правила Академии; лицам, указавшим заведомо ложную информацию при расчете стоимости услуги; лицам, имеющим задолженности по оплате услуг Академии.

В случае затруднений, наши администраторы всегда готовы ответить на Ваши вопросы в мессенджерах WhatsApp или Telegram по номеру +79852167602